Anoniem4 dagen geleden
Bezorging:
Kwaliteit:
Om 20:00 besteld met levering voorzien om 20:30. Al snel werd dat “voorstel” aangepast naar 21:15. Oké, kan gebeuren, maar daarna begon het pas echt.
Uiteindelijk zelf moeten bellen: pas rond 21:45 kregen we iemand te pakken. “De bestelling is vertrokken.” Om 22:00 was er nog steeds niemand. Nog eens gebeld: “Nu is hij echt vertrokken.” 🤡
Pas om 22:20 kwam de bestelling aan — meer dan 2 uur te laat. (ik kon niet later dan 120min aanduiden) En dan was het ook nog eens allemaal fout:
• Bij geen enkele bestelling zat wortel of kool zoals gevraagd: enkel sla, ui en augurk
• Bij 1 van de 5 broodjes zat er ui, terwijl expliciet zonder ui besteld was
• Meer dan 60€ betaald om koud en verkeerd eten te krijgen
Als “goedmakertje” kregen we 2 gratis Capri-Sun… serieus?
“Sorry, het is druk” is geen excuus meer bij zo’n complete mislukking. Dit was de allerlaatste keer dat we hier bestellen.